Análise da gestão dos Programas de Pós-Graduação baseada no resultado da avaliação CAPES por meio da matriz importância-desempenho

Avaliação

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ISSN: 1982-5765
Editor Chefe: Prof. Dr. José Dias Sobrinho
Início Publicação: 20/02/1996
Periodicidade: Quadrimestral
Área de Estudo: Ciências Humanas, Área de Estudo: Educação

Análise da gestão dos Programas de Pós-Graduação baseada no resultado da avaliação CAPES por meio da matriz importância-desempenho

Ano: 2020 | Volume: 25 | Número: 3
Autores: P. Y. F. Rolim, A. S. M. Ramos
Autor Correspondente: P. Y. F. Rolim | [email protected]

Palavras-chave: Avaliação CAPES; Gestão da Informação e do Conhecimento; Análise Importância-desempenho

Resumos Cadastrados

Resumo Português:

A avaliação, controle e gestão da pós-graduação no Brasil é promovida pela Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) e os programas que não possuem um plano estratégico formal desenvolvem suas ações baseadas no objetivo de cumprir com os requisitos do sistema de avaliação. O objetivo geral desta pesquisa é analisar o desempenho de 40 dos programas de pós-graduação stricto sensu na modalidade acadêmica da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN) por meio da utilização da Análise Importância-Desempenho (AID) conforme proposta por Martilla e James (1977) e Sever (2014). O estudo tem caráter descritivo, desenvolvido por meio de revisão bibliográfica e pesquisa documental. Foram analisados um total de 1.124 itens das avaliações trienais 2010 e 2013 da CAPES, coletados de 80 fichas de avaliações de programas de pós-graduação, dos quais foram levantados o peso (importância) e a avaliação (desempenho) atribuída aos mesmos. O resultado da pesquisa é o diagnóstico geral da performance dos programas, identificando os itens cruciais relacionados com as forças e oportunidades de melhoria observados no resultado da avaliação dos programas de pós-graduação da UFRN.



Resumo Inglês:

The evaluation, control and management of post-graduation in Brazil are promoted by the Coordination for the Improvement of Higher Education Personnel (CAPES), while the programs that do not have any strategic plan develop their actions aiming to comply the requirements of this evaluation system. The general purpose of this research is to analyze the performance of 40 Postgraduation Stricto Sensu programs in the academic modality of the Federal University of Rio Grande do Norte (UFRN) using Importance-Performance Analysis (AID) proposed by Martilla and James (1977) and Sever (2014). The study has a descriptive nature, constructed through bibliographical review and documentary research. For this purpose, 1.124 items of CAPES triennial evaluations (2010 and 2013) were analyzed, collected from 80 evaluation forms of postgraduate programs. The weight (importance) and the evaluation (performance) granted to them were evaluated. The result of the research is the general diagnosis of the performances of the programs, identifying the crucial items related to the efforts and opportunities for improvement detected in the result of the evaluation of UFRN’s programs.