Esta pesquisa buscou destacar os principais conceitos relacionados ao uso das tecnologias nas cidades e como eles se conectam aos aspectos do direito à cidade, colocando o cidadão no centro dessa discussão. Nessa abordagem, buscou-se examinar tais conceitos à luz da evolução paradigmática da administração pública, especialmente no que diz respeito às características dos modelos de governança e valor público. Para isso, realizou-se uma Revisão Sistemática da Literatura (RSL), visando integrar estudos anteriores sobre o tema e expandir o campo de pesquisa. Como resultado, identificou-se que os fluxos de pesquisa abrangem temáticas relacionadas à governança pública, inclusão digital e social, participação cidadã, regulação e mobilidade, ampliando a discussão sobre o papel das tecnologias de informação e comunicação como elemento de engajamento do cidadão e da ampliação do diálogo com o governo, distanciando essa abordagem da visão focada em dados e modelos essencialmente econômicos. Como contribuição, propôs-se um framework conceitual que resume os aspectos identificados na RSL, bem como uma agenda de pesquisa baseada nas críticas dos artigos selecionados sobre o tema.
This research aimed to highlight the main concepts related to the context of smart cities and how they intersect with aspects of the right to the city, placing the citizen at the forefront of this discussion. In this approach, the goal was to examine these concepts in light of the paradigmatic evolution of public administration, especially regarding the characteristics of governance models and public value. To achieve this, a Systematic Literature Review (SLR) was conducted to integrate previous studies on the topic and expand the research field. As a result, it was identified that research streams encompass themes related to public governance, digital and social inclusion, citizen participation, regulation, and mobility, broadening the discussion on the role of information and communication technologies as a means of citizen engagement and expanding dialogue with the government, distancing this approach from a data-focused and essentially economic models view. As a contribution, a conceptual framework summarizing the aspects identified in the SLR was proposed, along with a research agenda based on critiques from selected articles on the topic.
