EDUCAÇÃO CORPORATIVA: A PROPOSTA EMPRESARIAL NO DISCURSO E NA PRÁTICA

Ano: 2010 | Volume: 26 | Número: 2

Autores: Daniele Cruz

Palavras-chave: Educação Corporativa, Trabalho e Educação.

Resumo Português:

Análise do modelo de Educação Corporativa adotado pela Leader Magazine e
as expectativas dos funcionários sobre suas trajetórias em termos de apropriação de
conhecimentos e crescimento profissional. Um estudo de caso crítico, com análise documental
e entrevistas. O referencial abordou as mudanças que influenciaram o cenário
global e a influência do empresariado sobre as políticas de educação nas três últimas
décadas. Nos resultados, vemos que, embora a empresa, no discurso, apresente a Escola
de Varejo como uma política formal de EC, na prática se reduz a ações isoladas, com
cursos na maioria comportamentais. A proposta voltou-se para objetivos estratégicos,
focando no mercado, não levando em conta os interesses dos funcionários. Apesar de a
empresa considerar sua política relevante, os funcionários desconhecem a EC como um
modelo educacional e encaram as ações como cursos pontuais, acreditando, porém, que
o trabalho desenvolvido pela empresa de fato contribui para o seu crescimento.

Resumo Inglês:

To analyze the Corporate Educational (CE) model adopted by Leader Magazine
and the employees expectations about their development due to knowledge acquisition
and professional improvement. A critical case study, with documental analysis and interviews.
The referential discussed the changes occurred in the last three decades that influenced
the global scenario and the influence of business people upon educational policies.
As a result, we noticed that, although companies speak of the Retail Education as
a formal CE policy, in practical terms it is reduced to a few isolated actions, offering
behavioral courses on its majority. The proposal was aimed at strategic objectives, focusing
on the market and without considering the interests of the employees. Although the
company regards its policies as relevant, the employees have failed to recognize the CE
as an educational model and regard the actions as specific courses, believing however,
that the work developed in the company really contributes for their personal and professional
development.