O mundo contemporâneo, em que a vida humana se desenvolve, é resultado das profundas alterações geradas pelo advento das máquinas. Visando integrar-se a este mundo, a humanidade adaptou-se ao ritmo produtivo da máquina. Não obstante, o ciclo da produção requer o ciclo consumo. Destarte, com a necessidade de escoar uma superprodução, adveio a sociedade de consumo. Nesse cenário, dividido entre os altamente estimulados ritos de produção e consumo, o indivíduo tem seu tempo comprometido. Este tempo, não obstante, não é infinito, o homo sapiens é tão mortal quanto qualquer outro ser vivo do planeta Terra. Portanto, neste cenário em que se encontra, a indenização pela perda do tempo útil do consumidor aparece como remédio para a sanha lucrativa de fornecedores que, por suas ações ou omissões, dificultam a solução de problemas de consumo e fazem o consumidor despender tempo desnecessariamente. Logo, analisar-se-á o cenário apresentado, bem como a dimensão temporal, por meio de um estudo bibliográfico sistemático para, então, observar o fundamento e as especificidades da indenização pela perda do tempo útil do consumidor. Objetiva-se, pelo presente estudo, compreender os motivos e adequação desta medida à luz da sociedade contemporânea e seu direito.
The contemporary world in which human life develops itself is the result of the profound changes generated by the advent of machines. In order to integrate into this world, humanity has adapted itself to the productive rhythm of the machine. Nevertheless, the production cycle requires the consumption cycle. Thus, with the need to sell an overproduction, came the consumer society. In this scenario, divided between the highly stimulated production and consumption rites, the individual’s time is compromised. This time, however, is not infinite, homo sapiens is as mortal as any other living thing on planet Earth. Therefore, in this scenario in which it finds itself, the indemnity for the waste of the consumer’s useful time appears as a remedy for the profitable uncontrollable will of suppliers who for their actions or omissions make it difficult to solve consumption problems and lead the consumer to spend time unnecessarily. Therefore, the presented scenario will be analyzed as well as the temporal dimension through a systematic bibliographic study to then observe the fundamentals and specifics compensation for the waste of the consumer’s time. The aim of this study is to understand the reasons and adequacy of this measure in the contemporary society and its law.
