A surdez ainda é uma situação complexa para a família ouvinte, o que pode tornar o núcleo cultural familiar um espaço de exclusão para sua criança surda. O desconhecimento da família sobre a surdez compromete o desenvolvimento dessa criança, repercutindo em seu relacionamento com o mundo. Após o diagnóstico se iniciam as dificuldades de comunicação e se instalam bloqueios de compreensão pela ausência de uma língua em comum. Há também a não aceitação da surdez, o que ocorre pela falta de informações dos pais. Neste artigo, abordamos as questões dos pais ouvintes e seu filho surdo, ressaltando a importância da orientação familiar na promoção de um melhor relacionamento e desenvolvimento desse sujeito. É sugerida a elaboração de um programa de orientação que ofereça informações aos pais, inclusive sobre a capacidade linguística plena dessa criança com relação à Língua Brasileira de Sinais (Libras), o que possibilitará que eles se tornem membros ativos e conscientes na educação desse tão amado filho.
Deafness is still a complex situation for the hearing family, which can transform the familiar cultural nucleus into a space of exclusion to their deaf child. Their lack of knowledge about deafness compromises the development of this child, reflecting on his/her relationship with the world. After diagnosis, the communication difficulties begin together with understanding problems due to the absence of a common language. There is also the non-acceptance of deafness, which occurs due to the lack of parental information. In this paper we address the issues of hearing parents and their deaf child, emphasizing the importance of family counseling in promoting better relationships and the development of this person. The creation of a mentoring program that provides information to parents is suggested, including the full linguistic ability of the child with respect to Libras (Brazilian Sign Language), which will allow them to become active and conscious members in the education of their beloved son.