A formação de mediadores vem adquirindo importância em discussões e reflexões sobre atendimentos aos visitantes e comunicação científica para diferentes tipos de público. A partir de uma pesquisa realizada com mediadores de um espaço de divulgação da astronomia, esta pesquisa buscou identificar concepções, experiências e práticas desses sujeitos como elementos importantes a serem considerados na formação de mediadores. Para tal, foi utilizado questionário validado em pesquisa anterior para coleta de dados, permitindo o estabelecimento de categorias a priori, que permaneceram após os recortes das unidades de registro através da Análise de Conteúdo, técnica utilizada na pesquisa para análise dos dados. Os resultados da pesquisa indicam uma formação local vivida e assentada principalmente no estudo dos conteúdos específicos (astronomia) e na observação da prática de outros mediadores veteranos. Ambos os enfoques se repetiram nas concepções de mediadores sobre formação. Percebeu-se também uma preocupação com a atualização de conhecimentos de astronomia na mídia, a fim de conhecê-los previamente para dialogar com os visitantes. A partir desses elementos, sugere-se articular com outros aspectos uma perspectiva de formação que leve o mediador à melhoria permanente da sua prática, desenvolvendo habilidades de acordo com os públicos que ele atende.
Training of mediators has increasingly acquired importance in discussions and reflexions about public attendance and scientific communication for different types of public. From a survey conducted with mediators into an informal environment for the communication of astronomy, this research sought to identify their concepts, experiences and practices, as important elements to be considered in the training of mediators. Thus, we used a questionnaire validated in previous research collect data, which allowed for the establishment of a priori categories, which remained after the framing of text units through Content Analysis, the technique that was used in this research. Results indicate that training is mainly local, lived and based mainly on the study of the specific contents (astronomy) and on the observation of the practice of more experienced mediators. Both approaches have been repeated in the conceptions of mediators about training. Updating knowledge of astronomy in the media was also a concern, in order to know them previously to dialogue with visitors. From these elements, the articulation of several aspects is seen as important in the development of a training perspective that leads the mediator to permanent improvement of the your practice, developing skills according with the audiences that he/she meets.
La formación de mediadores ha adquirido importancia en las discusiones y reflexiones sobre la asistencia a los visitantes y la comunicación científica para los diferentes tipos de público. A partir de un estudio realizado con mediadores en un espacio de divulgación de astronomia, esta investigación buscó identificar los conceptos, experiencias y prácticas de estos como elementos importantes a ser considerados en la formación de mediadores. Para esto se utilizó un cuestionario validado en investigaciones previas para la recolección de datos, permitiendo el establecimiento de categorías a priori, que seguía siendo después de los recortes de registro a través de análisis de contenido, técnica utilizada en la investigación para el análisis de los datos. Los resultados de lo estudio indican una formación local, vivida y basada principalmente en el estudio de los contenidos específicos (astronomía) y en la observación de la práctica de otros mediadores veteranos. Ambos enfoques se repitieron en las concepciones de los mediadores sobre la formación. También se observó una preocupación por la actualización del conocimiento astronómico en los medios de comunicación, con el fin de conocerlos previamente para dialogar con los visitantes. A partir de estos elementos, se sugiere articular con otros aspectos, una perspectiva de formación que conduzca al mediador a la mejora permanente de su práctica, desarrollando habilidades según las audiencias que conoce.
