A pesquisa discorre sobre o desenvolvimento do ensino à distância e as possibilidades dialógicas no processo de ensino-aprendizagem por meio da tecnologia da informação, bem como a inserção de uma tecnologia estabelecendo uma nova dinâmica no processo de comunicação. Objetiva-se apresentar a mudança metodológica do curso de Administração 100% a distância de uma IES privada a partir da perspectiva dos professores-tutores. Para tanto, este trabalho caracteriza-se como um relato de experiência como método de pesquisa qualitativa. Segundo Domingues (2016), caracteriza-se como uma narrativa trazendo vivências educacionais contribuindo para conhecimentos pedagógicos. Os processos da mudança da metodologia do curso de Administração 100% EaD, foram acessados por meio de entrevistas aplicadas a professores-tutores que vivenciaram as duas metodologias, e professores-tutores que apenas conheceram a experiência dos encontros virtuais, além de dados secundários que demonstram a adesão dos estudantes às aulas virtuais. Após as mudanças realizadas, o encontro virtual é visto pelos professores-tutores como um recurso que trouxe aspectos positivos, pois é de fácil acesso e o aluno não precisa estar síncrono no momento de sua realização em função da possibilidade de assistir ao encontro gravado, além de fazer com que o professor-tutor inove com didáticas pedagógicas e tecnológicas. Porém, por outro lado, a transformação da videoconferência em videoaula pode indicar confl itos estruturais dos recursos afetando a fl uidez da comunicação, até mesmo podendo ser a causa do desinteresse por parte do aluno.
The research discusses the development of distance learning and the dialogical possibilities in the teaching-learning process through information technology, as well as the addition of a technology establishing a new dynamic in the communication process. The objective is to present a methodological change in the 100% online Administration course of a private Higher Education Institution (HEI), from the perspective of teacher-tutors. For this purpose, this work is characterized as an experience report as a qualitative research method, which according to Domingues (2016), it is characterized as a narrative bringing educational experiences that contribute to pedagogical knowledge. The changing processes in the methodology of the 100% EaD Administration course were investigated by interviews applied to teacher-tutors who experienced both methodologies, and teacher-tutors who only knew the experience of virtual meetings, in addition to secondary data that demonstrate student acceptance to online classes.After the changes were made, the virtual meeting is seen by the teacher-tutors as a resource that brought positive aspects, as it is easily accessible and the student does not need to be synchronized at the time of the meeting due to the possibility of watching the recorded meeting later, in addition to make the teacher-tutor innovate with pedagogical and technological didactics. However, on the other hand, the transformation of videoconference into video lesson may indicate structural resource confl icts aff ecting communication and may even be the cause of students’ lack of interest.
La investigación ocurre sobre el desarrollo de la enseñanza a distancia y las posibilidades dialógicas en el proceso de la enseñanza-aprendizaje a través de la tecnología de la información, así como la inserción de una tecnología, estableciendo una nueva dinámica en el proceso de comunicación. Se objetiva presentar cambios metológicos del curso de Administración 100% a distancia de una IES privada desde la perspectiva de los profesores y tutores. Para ello, este trabajo se caracteriza como informe de experiencia, como método de investigación cualitativa. Según Domingues (2016) se caracteriza por ser una narrativa que aporta experiencias educativas que contribuyen al conocimiento pedagógico. Los procesos de cambio de la metodología del curso de administración EaD, fueron accesados a través de entrevistas aplicadas a profesores-tutores que experimentaron ambas metodologías, y profesores-tutores que sólo conocían la experiencia de las reuniones virtuales, además de los datos secundarios que demuestran el acceso de los estudiantes a las clases virtuales.Después de los cambios realizados, las clases virtuales son vista por los profesores-tutores como un recurso que trajo aspectos positivos, ya que es de fácil acceso y el estudiante no necesita estar sincronizado en el momento de su realización debido a la posibilidad de asistir las clases grabada además de hacer que profesor-tutor innove con nuevas didáticas pedagógicas tecnológicas. Sin embargo, por otro lado, la transformación de la vídeoconferencia en vídeos clases puede indicar confl ictos estructurales de recursos que afectan la fluidez de la comunicación, incluso afectar el interés del estudiante.
