El objetivo de la investigación fue utilizar estrategias pedagógicas, que permitan incorporar las Tecnologías de Información y Comunicación a la dinámica del aula como proceso humanizador, para desarrollar las competencias tecnológicas en los estudiantes de la UPEL y favorecer la autonomía, el aprendizaje continuo a lo largo de la vida, el pensamiento crítico y la comprensión de la realidad para su transformación. La metodología utilizada fue investigación-acción educativa. La población objeto de estudio estuvo representada por 58 estudiantes del 3er y 4to semestre de los periodos 2016-I y 2017-I, del área de investigación. Los resultados muestran que: a) Los estudiantes reconocen la importancia de las TIC y lo que implica para el mundo de hoy desarrollar las competencias tecnológicas. b) Existe desconocimiento y confusión al momento de utilizar las TIC para la actividad pedagógica de aula. b) La motivación juega un papel importante para promover una cultura digital e incursionar en el uso de las TIC. c) Entre los estudiantes existen opiniones encontradas entre las ventajas y desventajas del uso de las TIC en la educación. d) Las acciones formativas estuvo enfocada en promover en el aula de clases la interacción social y el trabajo colaborativo para fortalecer las competencias comunicativas a través de la apropiación del uso de las TIC, e) se fomentara la comunicación tanto interpersonal, como colectiva e individual F) A pesar de estos resultados se mantienen aún posturas escépticas y críticas relativas al uso de las TIC en el aula de clases, sustentadas en experiencias negativas, dificultades, barreras y obstáculos que se presentan a la hora de hacer la práctica pedagógica, apoyada en recursos didácticos netamente tradicionales y predominando el uso del correo electrónico como herramienta de comunicación.
